Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

https://akdupeynir.com (bundan böyle “SİTE” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin tüm hakları KD Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne (“FİRMA”) aittir. FİRMA, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

SİTE üzerinden kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel veriler, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenir. FİRMA, aşağıdaki yöntemlerle kişisel verileri toplayabilir:

  • Üyelik işlemleri,
  • Formlar ve anketler,
  • Teknik iletişim dosyaları (çerezler),
  • Müşteri hizmetleriyle iletişimler.

    Kişisel Veriler:

Toplanan kişisel veriler, ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi, teslimat adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik bilgilerden oluşabilir. Bu veriler, FİRMA tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak,
  • Sipariş süreçlerini yönetmek,
  • İstatistiksel analiz yapmak,
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak (kullanıcı onayı alınması şartıyla),
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için SİTE performansını optimize etmek.
  •  

2. VERİLERİN KORUNMASI

FİRMA, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almayı taahhüt eder. Bu kapsamda:

  • Kişisel veriler yalnızca yetkili personel ve üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşılır (örneğin, ödeme hizmet sağlayıcıları).
  • Verilere erişim, güvenlik ilkelerine uygun olarak sınırlandırılmıştır.
  • 256-bit SSL gibi şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.
  •  

FİRMA, kullanıcıların bilgilerini KVKK kapsamında “ilgili kişi”nin rızası olmaksızın üçüncü taraflara açıklamaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıda belirtilen istisnai durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  1. Yasal düzenlemeler ve hukuki yükümlülükler,
  2. Yetkili idari ve adli mercilerden gelen talepler,
  3. Kullanıcıların haklarını ve güvenliğini koruma zorunluluğu.
  4.  

3. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

SİTE, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezlerden faydalanır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcı ayarlarına bağlı olarak kontrol edilebilir ve engellenebilir. Kullanıcı, çerezlerin kullanılmasını istemiyorsa, tarayıcı ayarlarını buna göre düzenleyebilir.

4. ÖDEME VE GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

FİRMA, kullanıcıların ödeme işlemleri sırasında güvenliğini sağlamak için uluslararası güvenlik standartlarına uygun önlemler alır. Bu kapsamda:

  • Kredi kartı bilgileriniz SİTE tarafından saklanmaz.
  • İlk defa yapılan alışverişlerde dolandırıcılık önleme kontrolleri yapılır.
  • Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler yalnızca ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır.
  •  

5. E-POSTA GÜVENLİĞİ

FİRMA, e-posta iletişimlerinde kullanıcıların kredi kartı veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmasını asla talep etmez. Kullanıcılar, bu bilgilerin e-posta yoluyla paylaşılması durumunda ortaya çıkabilecek güvenlik risklerinden sorumludur.

6. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

FİRMA, işbu Gizlilik Politikası’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika SİTE üzerinden kullanıcılara duyurulur ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: iletisim@akdupeynir.com
KVKK Politikası: Detaylı bilgi için SİTE’de yer alan “KVKK Politikası” bölümünü inceleyebilirsiniz.